ドレスレンタルの流れ

ご来店時のお願い事項

・お付き添いの方は女性でお一人までとさせていただいております。
・男性はご入店できません。予めご了承ください。
・店内展示品管理の都合上、小学生以下のお子様のご入店はご遠慮いただいておりますが、平日に限り、お子様を見ていただけるお付き添いの方がいらっしゃる場合にはご相談を承っております。

 お持ちもの

・脱ぎ着しやすい服装
 
・結婚式やパーティーの招待状
（会場にあわせたドレス、プランやヘアメイクをご提案させていただくため）
 
・ご自身のドレスや小物で利用したい物がればご持参ください
 
・運転免許証、パスポート、保険証などのご本人様確認書類
 
・マスク
（コロナ感染対策のため着用をお願いいたします。試着室内と撮影時はマスクを外していただけます。）

当店はマンションの10階です

建物入口のインターホンで「1001」を押してご到着をお知らせください。
エレベーターで10階までお上がりいただき、店舗入口での検温・手指消毒にご協力ください。
 

お客様お一人のご予約枠は１時間です

ご予約時間内にカウンセリングシートのご記入 〜 ドレスレンタルについてのご案内 〜 ドレス選びをしていただきます。
 

カウンセリングシートのご記入

レンタルに必要なお客様情報と利用内容、スタイリストがご提案の参考にさせていただくために必要なアンケートのご記入をお願いいたします。
ドレス選びやご利用日当日の不安、お悩み、マナーなどわからない事、ご質問などがございましたらお気軽にご相談下さい。
 

ドレスレンタルについてのご案内

レンタルプラン、ドレスの受取方法のご案内と、ヘアメイクのご希望の有無やドレス選びでのご希望などをおうかがいいたします。
 

★プランのご案内について★

「当店でドレスをレンタルしていただく場合にはどのようなプランがあるか？」のご案内です。
レンタルされるかは後で決めていただけますのでご安心ください。
 

ドレス選びの流れ

ドレス選び

平均4〜5着ほど試着していただけます。
 
まずは当店にあるドレスを自由にご覧いただき、試着してみたいドレスをお選びください。
その間、事前のアンケートを参考にスタイリストがご提案したいドレスを選びます。
 
ドレス選びがご心配でしたら、はじめからスタイリストが付き添ってご提案をさせていただくこともできますのでお申し付けくださいませ。
  
ドレスのみのレンタルの方は契約手続きに進みます。
 
トータルセットプラン（ドレス＋小物4点）の方は、ドレスに合わせた靴、バッグ、アクセサリーなどの小物選びに進みます。
 
 

○コーディネートにご満足いただけてレンタルをご希望の場合

レンタル契約のお手続きとなります。
 

○コーディネートご満足いただけなかった場合

　レンタル契約に至らない場合はもちろん費用はかかりません。
 

○当日決められない場合

「もう少し考えたい」
「時間が足りなかった」
「他のお店もみてみたい」
「家族や友人に相談したい」
　お決まり次第ご連絡ください。
　但し、ご検討中に別のお客様が同一のご利用日で同一のドレスをご希望された場合には、レンタル契約を結ばれたお客様が優先となりますので、予めご了承ください。
 
「時間が足りなかった」という場合には2回目の試着日をご予約いただけます。
 ※2回目のご試着について：土日祝が混み合う場合には平日のご来店をお願いしております。予めご了承ください。
 

ドレスレンタル以外の費用について
○配送料

レンタルドレス一式を配送にでお受取・ご返却される場合の送料はお客様負担となります。
 

○延滞金

ご契約のレンタル期間内にご返却いただけなかった場合には延滞金が発生いたします。

ご返却が遅れた場合、1日につきレンタル料金の合計から20％の延滞金を頂戴いたします。
 

○キャンセル料

ご契約後にドレスや小物、ヘアメイクをキャンセルされる場合はキャンセル料金が発生します。
キャンセル料金の発生条件等はこちらをご参照ください。

②ご来店でのお受取

ドレスご利用日の前日または当日のお受取にご来店ください。
ドレス一式はお持ち運び専用の袋に入れてご用意しております。

貴重品以外のお荷物をお預かりいたします

レンタルドレス一式を当店でお受取・ご返却される場合、貴重品以外のお荷物（お着替えなど）の一時預かりも承ります。

②ご来店での返却の場合

ドレスご利用日当日もしくは翌日中にご来店ください。
ドレスのままでお越しいただき、当店でお着替えしていただくこともできます。


 
『よくあるご質問』のページもご用意しております。
当店をご利用いただくにあたってのご不明点がございましたら、ぜひご参照ください。

１．来店予約

当店は完全予約制です。

インターネット もしくは お電話での来店予約をお願いいたします。
 
■インターネット予約の場合
お知らせいただいたメールアドレス宛にご予約完了の返信メールが届きます。
 
■電話予約の場合
お電話を頂戴した際にスタッフが必要事項を確認させていただきます。
 

２．ご試着来店

所要時間は１～２時間です。

 
①受付カードのご記入
ドレスレンタルに必要なお客様情報・利用内容についてご記入ください。
 
②利用内容の確認
ドレスレンタルについて説明をさせていただきます。
＜ご案内・ご説明事項＞
・プラン（４泊５日）※１泊延長につき＋5,000円
・受取方法（配送／来店受取）
 
③ドレスのご試着
お客様に専属のスタイリストが付き添いますので、ご満足いただけるドレス選びができます。
あわせて、ヘッドアクセサリー・ヴェール・ブーケ・グローブ・ネックレス・イヤリング・シューズ・サッシュベルトなどもお選びいただけます。

④ご契約手続き
レンタル規約・補償内容のご案内
ご利用料金・お約束事項・汚損破損時の補償内容についてご案内いたします。
ご了承いただけましたらレンタル契約の完了です。　
 
＜ご契約後の変更について＞
ご利用日の２週間前までならレンタルアイテムの変更が可能です。
変更手数料：初回変更は無料・２回目以降は5,000円／回
対応可能日：平日のみ（ご試着時間：30分）
 
⑤お会計
レンタル料金のお支払はご契約当日となります。
お支払方法は現金もしくはクレジットカード（VISA・MASTERのみ）がご利用いただけます。
 

３．ドレス受取

受取方法：配送もしくは来店受取

 
①ご自宅もしくは会場への配送
ご利用日の２日前に到着
 
②当店へご来店いただいての受取
ご指定受取日に当店へご来店お願いいたします。
当日、当店でお着替後のご出発、
当店にてヘアセット＆フルメイクのサービスもご利用いただけます。
※貴重品以外のお荷物の一時預かりも承ります。
 

４．ドレス返却

返却方法

配送もしくは来店持込
 

返却期日

配送の場合はご利用日翌日午前中までに発送をお願いいたします。
来店持込の場合は指定返却日までに当店へご来店お願いいたします。