神奈川県横浜市中区山手町27-5 ベイステージ元町508
火曜、木曜、第三月曜日(祝日の場合は営業)

TEL: 045-651-1213

試着のできる横浜のレンタルドレスサロン
 

よくあるご質問

Question

パーティードレスレンタルに関するよくあるご質問

◆来店試着について

 
 
はい。完全予約制となっております。
インターネット予約またはお電話(045-651-1213)にてご予約をお願いいたします。
  

 
 
ご利用日の3ヶ月前から承っております。
下見時と実際使用される日までの期間が長いとドレスが劣化してしまう等の問題が発生してしまう為
また、トレンドや季節に合わせて随時新作を入荷している為、3か月前からのご予約を承っております。
 
 

 
 
ドレス試着、小物選び、その他お手続きを含め約1時間とさせていただいております
 

 
 
はい、大丈夫です。(5分~10分程度でご案内しております)
ただし、ご試着予約のお客様が優先となりますので、来店日時はお電話にてご相談ください。


電話番号:045-651-1213


 
〈営業時間〉 平日 10:00~18:00  土日祝 10:00~18:00
〈定休日〉 火曜、木曜、第三月曜日
 但し、祝日にあたる場合は営業しております。
 

 
 
はい、大丈夫です。お付き添いの方は1名様まででお願いします。
3名様以上の試着希望の場合は、お電話にてお問合せください。
 

◆プランについて

 
 
大変申し訳ございませんが承っておりません。
必要な場合はお電話にてご相談ください。

 
 
 

 
 
大変申し訳ございませんが承っておりません。
ドレスを美しく着こなすにはサイズ感、丈感、ボリューム感、体型との相性が重要です。
必ず実物を見て試着していただくことをおすすめしております。
 
 

 
承っております。(要予約。土日祝日のみ)
  受付時間 10:00〜15:00
  所要時間 ヘアセット30分/ヘアセット&フルメイク60分
 

受取・返却について

 
 
はい、ございます。
ただし、配送料金はお客様負担でお願いしておりますので予めご了承ください。


 

 
 
まずは、ご連絡をお願いいたします。
返却が遅れる場合は必ず電話(045-651-1213)またはメール(party@by-magic.com)にてご連絡ください。
返却が遅れる場合は延長料金をご請求させていただきます。


 
 

 
 
可能でございます。
1泊につきレンタル料金の合計金額の20%を頂戴しています。
一週間以上の長期間になる場合はご相談を承りますのでお問い合わせください。

お支払いご契約について

 
ご契約当日にお願いしております。
 
 

 
 
現住所の確認できるご本人様確認書類(免許証・健康保険証など)をお持ちください。
 
 

 
 
VISAカード、MASTERカードのみご利用いただけます。
 

 
PayPayのみご利用いただけます。
 

ご契約のキャンセル・変更について

 
可能です。
ただし、1回目は1000円、2回目以降は1回につき5,000円の変更手数料を頂戴します。
変更はレンタルドレスお受取日の7日前までとさせていただきます。
 
 

 
 
キャンセル料が発生しますがキャンセル可能です。
契約日から7日間はキャンセル料は発生しないものとします。
ただし、ご利用日とご契約日の期間が1ヶ月以上のご契約に限ります。
 
 
※ご利用日とご契約日の期間が1か月未満のお客様はご契約当日よりキャンセル料が発生いたします。
 
 
 

レンタルドレス キャンセル料金表
ご契約日の8日目〜ご利用日の1ヶ月前まで レンタル料金合計の20%
ご利用日の1ヶ月前〜7日前まで レンタル料金合計の50%
ご利用日の6日前〜ご利用当日 レンタル料金合計の100%
 
ヘアセット+メイク キャンセル料金表
予約日の2日前〜ご予約当日 施術料金合計の100%

 

◆ドレスについて

 
ドレスは7号〜17号、シューズは21.5cm〜25.5cmまでご用意がございます。
 
 

 
基本的には承っておりません。
サイズは7号から17号まで、また様々な着丈のドレスをご用意してございます。


 
マタニティ専用のドレスは取り扱っておりませんが、
締め付け感の無いお腹周りがゆったりしているデザインのドレスは多数ございますので、
そちらを選びレンタルいただくお客様もいらっしゃいます。
 

 
※ パーティードレス・ウェディングドレスのレンタルはこちら

By Magic ~for guest & bride 店舗情報

 

<所在地>
〒231-0862 神奈川県横浜市中区山手町27-5
ベイステージ元町508
 
(お車でお越しの方へ)当ビルの入り口前の道路は一方通行です。中華街方面からお越しの場合、山手トンネルを一旦通り抜けていただき、最初の交差点「麦田」でUターンして再びトンネルに入ります。トンネルを抜けて右手に当店のテナントビル「ベイステージ元町」がございます。

 

<営業時間> 
平日 10:00~18:00
土日祝 10:00~18:00
 
<定休日>
火曜、木曜、第三月曜日
 
  
 
 
 
※マザーズドレスのレンタルはこちら 

By Magic ~ for mothers 店舗情報

 
〈所在地〉
〒231-0026 横浜市中区寿町2-6-10 
プリンセスガーデン・ヨコハマ内3階

 
〈営業時間〉
平日 10:00~18:00
土日祝 10:00~18:00
 
〈定休日〉
火曜、木曜、第三月曜日
 

マナーについて

 
 
結婚式は避けましょう。着用されたい場合は40デニール以下の薄めのストッキングがおすすめです。
 
 

 
 
殺生をイメージさせるため、革製品は避けましょう。サテン生地やレース素材のものがおすすめです。
 

 
 
ファーは殺生をイメージさせるため避けましょう。
 

 
はい、大丈夫です。ご心配でしたら、羽織物をお持ちいただくか、袖付きのドレスがおすすめです。
 
 

 
 
3㎝以上のヒールが好ましいとされています。フラットシューズのご用意もございます。
 

 
 
真っ白なドレスでなければ大丈夫です。カラフルな小物でコーディネートするのがおすすめです。
 

 
 
はい、大丈夫です。ただし全身真っ黒なコーディネートは避けましょう。
 

その他サービスについて

 
クリーニングで落ちる程度の汚れでしたら問題ございません。
但し、著しい汚れや破損がある場合には、別途お直し料またはシミ抜き料をご請求する場合もございます。
メンテナンス補償(¥500/別途)という制度もありますので、ぜひそちらをご利用ください。


 

 
駐車場のご用意はございません。
近隣のコインパーキングをご利用ください。


 
 
可能です。
但し、密を防ぐため基本的にお付き添いの方は1名様まででお願いしています。
なお未就学児のお子様の入店希望の場合は、大人の方の付添いをお願いしております。


 
 
当日レンタルも可能です。
ご予約を頂戴していれば参列日当日のレンタルも可能です。
当店でお着替えやヘアセット&フルメイクのサービスもご利用いただけます。
貴重品以外のお荷物のお預かりもいたします。

ウェディングドレス よくあるご質問は こちら
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