よくあるご質問

 
 
はい。完全予約制となっております。
インターネット予約またはお電話（045-651-1213）にてご予約をお願いいたします。
　　

 
 
ご利用日の1年前から承っております。
 
 
 

 
 
ドレス試着、小物選び、その他お手続きを含め約１〜２時間とさせていただいております
 

 
 
はい、大丈夫です。（5分～10分程度でご案内しております）
ただし、ご試着予約のお客様が優先となりますので、来店日時はお電話にてご相談ください。


電話番号：045-651-1213

 
〈営業時間〉 平日 10:00～18:00　　土日祝 10:00～18:00
〈定休日〉 火曜、木曜、第三月曜日
　但し、祝日にあたる場合は営業しております。
  

 
 
可能です。必要なアイテムを1点からお選びいただけます。
 
 
 

 
 
大変申し訳ございませんが承っておりません。
ドレスを美しく着こなすにはサイズ感、丈感、ボリューム感、体型との相性が重要です。
必ず実物を見て試着していただくことをおすすめしております。
 
 

 
承っております。（要予約。土日祝日のみ）
　　受付時間　10:00〜15:00
　　所要時間　ヘアセット30分／ヘアセット＆フルメイク60分
 

 
 
はい、ございます。
ただし、配送料金はお客様負担でお願いしておりますので予めご了承ください。


 

 
 
まずは、ご連絡をお願いいたします。
返却が遅れる場合は必ず電話（045-651-1213）またはメール（party@by-magic.com）にてご連絡ください。
返却が遅れる場合は延長料金をご請求させていただきます。


 
 

 
 
可能でございます。
1泊につきレンタル料金の合計金額の20％を頂戴しています。
一週間以上の長期間になる場合はご相談を承りますのでお問い合わせください。
レンタルプラン詳細はレンタル料金ページをご参照ください。

 
ご契約当日にお願いしております。
 
 

 
 
現住所の確認できるご本人様確認書類(免許証・健康保険証など)をお持ちください。
 
 

 
 
VISAカード、MASTERカードのみご利用いただけます。
 

 
PayPayのみご利用いただけます。
 

 
1回に限り無料で変更可能です。
但し、変更はレンタルドレスお受取日の2週間前までとさせていただきます。
2回目以降の変更は、1回の変更につき5,000円の変更手数料を頂戴します。
 
 

 
 
キャンセル可能ですが、ご利用日の90日前からキャンセル料が発生いたします。
ただし、ご利用日とご契約日の期間が90日以上のご契約に限ります。
※ご利用日とご契約日の期間が90日未満のお客様はご契約当日よりキャンセル料が発生いたします。
 
 
 

 
ドレスは7号〜13号のご用意がございます。
 
 

 
基本的には承っておりませんが、様々な着丈のドレスをご用意してございます。
様々な着丈のドレスをご用意してございます。


 

 
マタニティ専用のドレスは取り扱っておりません。
締め付け感の無いお腹周りがゆったりしているデザインのドレスも数着ございますので、
そちらを選びレンタルいただくお客様もいらっしゃいます。
 

 
クリーニングで落ちる程度の汚れでしたら問題ございません。
但し、著しい汚れや破損がある場合には、別途お直し料またはシミ抜き料をご請求する場合もございます。
メンテナンス補償（￥3,000／別途）という制度もありますので、ぜひそちらをご利用ください。


 

 
駐車場のご用意はございません。
近隣のコインパーキングをご利用ください。

 
 
可能です。
但し、密を防ぐため基本的にお付き添いの方は1名様まででお願いしています。
なお未就学児のお子様の入店希望の場合は、大人の方の付添いをお願いしております。

 
 
タキシードのレンタル取り扱いの店舗をご紹介させていただきます。お気軽にご相談くださいませ。