横浜のレンタルドレス・ヘアメイクならBy Magic 神奈川県横浜市中区太田町1-16ラ・イプセ 1001 毎週水曜定休(祝日は営業)TEL: 045-651-1213

Q)配送サービスはありますか?
A)ございます。
配送サービスは2泊3日以上のプランから承っております。配送料はお客様負担となります。
 


Q)返却が間に合わない場合はどうすればよいですか?
A)ご連絡ください。
返却が遅れる場合は必ずメールまたは電話にてご連絡ください。
返却遅延の場合は延長料金をご請求させていただきます。延泊の場合はレンタル料金の20%/泊を頂戴いたします。
 


Q)遠方の式に参加する場合や、海外での式に参加する場合にレンタルの延長はできますか?
A)延長できます。 
1泊につきレンタル料金の20%を頂戴しております。長期になる場合はご相談ください。
 


Q)ドレス、バック、靴などを単品でレンタルできますか?
A)単品レンタルも承っております。
単品レンタルの詳細は、パーティードレスまたはマザーズドレスの単品レンタル料金プランをご覧ください。
 


Q)試着なしでどのようなドレスがあるか見るだけでも大丈夫ですか?
A)当店はご試着いただく前提の完全予約制です。
『どのようなドレスがあるか少し見てみたい』などの場合は、一度お電話にてご相談ください。
  電話番号:045-651-1213
 


Q)ウェブサイトを見て気に入ったドレスを電話またはメールにて予約できますか?
A)ご試着をお願いしております。
 


Q)来店予約は必要ですか?
A)完全予約制です。
 


Q)来店予約はいつからできますか?
A)ご利用日の3ヶ月前から承っております。
 


Q)レンタルする際の所要時間はどのくらいですか?
A)ドレス試着、小物選び、その他お手続きを含め約1時間とさせていただいております。
 


Q)参列日当日のレンタルはできますか?
A)当日レンタルも可能です。
ご予約を頂戴していれば参列日当日のレンタルも可能です。
当店でお着替えやヘアセット&メイクのサービスもご利用いただけます。
衣類や貴重品以外のお荷物のお預かりもいたします。
 


Q)母親世代向けのドレスはありますか?
A)ご用意しております。
新郎新婦のお母様世代用に大人の女性向けドレス「マザーズドレス」を豊富に取り揃えております。ご親族としての結婚式参列用ロングドレスもございます。
 


Q)ドレス以外に何を借りられますか?
A)ボレロ・ジャケット・ショール・シューズ・バッグ、・ネックレス・イヤリング・ブレスレット・ヘアアクセサリー・サブバッグ、袱紗(ふくさ)のレンタル可能です。
  


Q)ドレスのみ単品のレンタルも可能ですか?
A)可能です。
ドレス単品(¥8,000または¥15,000)でご利用いただけます。
 


Q)万が一汚れや破損してしまった場合どうなりますか?
A)クリーニングで落ちる程度の汚れでしたら問題ございません。
但し、著しい汚れや破損がある場合には、別途お直し料またはシミ抜き料をご請求する場合もございます。
 


Q)ヘアセット・メイクもできますか?
A)承っております。(要予約。土日祝日のみ)
受付時間 9:00〜15:00
所要時間 ヘアセット30分/ヘアセット&メイク60分
 


Q)選んだドレスの変更はできますか?
A)1回に限り無料で変更できます。
但し、変更はレンタルドレスお受取日の7日前までとさせていただきます。
2回目以降の変更は、1回の変更につき5,000円の変更手数料を頂戴します。
 


Q)キャンセルはできますか?
A)キャンセル料が発生しますがキャンセル可能です。

レンタルドレス キャンセル料金表
ご契約日の翌日〜ご利用日の15日前まで レンタル料金合計の20%
ご利用日の14日前〜7日前まで レンタル料金合計の50%
ご利用日の6日前〜ご利用当日 レンタル料金合計の100%
 
ヘアセット+メイク キャンセル料金表
予約日の2日前〜ご予約当日 施術料金合計の100%

 


Q)レンタルできるサイズは?
A)ドレスは5号〜15号、シューズは21.5cm〜25.5cmまでご用意がございます。
 


Q)マタニティドレスはありますか?
A)専用ではありませんが、ウエストを締め付けないデザインのドレスも多数ご用意しております。
 


Q)定休日はいつですか?
A)水曜定休です。
毎週水曜日を定休日とさせていただいております。
但し、水曜日が祝日に当たる場合は変更させていただく場合もございます。
 


Q)駐車場はありますか?
A)駐車場のご用意はございません。
近隣のコインパーキングをご利用ください。
 


Q)男性や子供も入店できますか?
A)男性と小学生以下のお子様のご入店はお控えいただいております。
但し、お子様に限り、女性のお付き添いがいらっしゃる場合にはご相談に応じさせていただいております。
店舗の性質上、ご理解とご了承賜りたくお願い申し上げます。
  


Q)By Magicは貸衣装屋ですか?
A)はい。貸衣装屋です。
結婚式参列や謝恩会参加の際など、ドレスアップ場面でご着用いただけるゲストドレス、パーティドレスを取扱っております 
 


Q)クレジットカードは使えますか?
A)VISAカード、MASTERカードのみご利用いただけます。
 


Q)レンタル料金の支払いはいつですか?
A)ご契約当日です。
 


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試着のできる横浜のレンタルドレスサロン

<営業時間> 
月〜金 11:00〜19:30(予約受付 18:00まで)
土日祝   9:00〜19:30(予約受付 18:00まで)
 
<定休日>
毎週水曜日(祝日の場合は営業)
※臨時休業:4月7(火)・14(火)・21(火)
 
<所在地>
〒231-0011 神奈川県横浜市中区太田町1-16 ラ・イプセ1001
 
 
予約サイト 045-651-1213